Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
SOCIEDAD MÉDICA DEL HOSPITAL ANGELES METROPOLITANO
(SOCIEDAD MÉDICA DEL HOSPITAL METROPOLITANO,A.C.)
1.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE
LOS RECABA.
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de la
SOCIEDAD MÉDICA DEL HOSPITAL METROPOLITANO,
A.C., (en lo sucesivo la “SMHM” o el “Responsable”) con
domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en:
Tlacotalpan No. 59, PB, Col. Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc,
CP 06760 Ciudad de México, conforme a los cuales el
Responsable está facultado y autorizado por el Titular para
obtener, tratar y transferir los datos personales (en lo sucesivo
los “Datos Personales”) del Titular. El tratamiento de sus datos
personales se realiza conforme a los artículos 14, 15 y 16 de
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares.
En cumplimiento de su obligación para designar a la persona encargada del tratamiento de los datos personales, que establece el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en lo sucesivo la “Ley”), el Responsable cuenta con una persona encargada para el tratamiento de datos personales, la cual se encuentra dentro del domicilio arriba señalado, cuyos titulares son Berenice Cedillo Sánchez y José Antonio López Alvarado, quienes puede ser localizado mediante el siguiente número telefónico 55 5574 0404, en un horario de lunes a viernes de 08:00 AM a 0300 PM y de 04:00 PM a 06:00 PM; y en la siguiente dirección de correo electrónico: smham72@gmail.com
2.- DATOS PERSONALES QUE SE TRATEN.
El Responsable podrá recabar estos datos a través de la
entrega directa o personal, así como mediante la entrega de
manera personal, vía internet o telefónico con el Titular que
realice de sus asociados, proveedores y empleados,
Los datos que se recopilarán son los siguientes:
I. Nombre completo.
II. Cédula Profesional
III. Cédula de especialidad médica.
IV. Dirección de su domicilio y consultorio.
V. Número telefónico de consultorio y celular;
VI. Dirección de correo electrónico,
VII. Redes sociales
VIII. Foto
IX. Constancia de situación fiscal.
El Responsable recabará estos datos personales de manera
indirecta en caso de que estos sean proporcionados por medio
de terceros con los que el Responsable tenga celebrados
acuerdos de colaboración.
3.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
El Titular proporcionará voluntariamente sus Datos Personales
al Responsable, ya sea personalmente, a través del sitio web,
aplicaciones de mensajería instantánea, y/o a través de correo
electrónico, los cuales se incluyen en una base de datos de
información electrónica, la cual es utilizada para el uso,
resguardo y protección de datos personales de personas
físicas y morales vinculadas con el Responsable.
Así entonces los datos personales que el Responsable recabe
serán utilizados para atender de manera enunciativa las
siguientes finalidades:
A. Finalidades principales:
i. Generar el directorio médico de la SMHAM;
ii. Generar la base de datos de nuestros asociados y
proveedores
iii. Celebrar contratos de servicios para actividades
académicas y culturales,
iv. Procesos de facturación de membresías de
asociados, Financieros y crediticios.
v. Atención de los miembros asociados por llamadas
telefónicas, correos electrónicos y/o aplicaciones de
mensajería instantánea de manera personal.
vi. Proveer de la información con la que la SMHAM
desarrolla sus actividades encomendadas por su
objeto social.
vii. Cumplir con las obligaciones establecidas por la
legislación aplicable y las autoridades competentes.
B. Finalidades secundarias:
i. Permitir que el Responsable realice prospección de
asociados, así como promocionales culturales y
académicas.
Si usted no manifiesta su negativa para que sus datos
personales sean tratados, se entenderá que ha otorgado
su consentimiento para ello.
El titular tendrá un plazo de cinco días hábiles para
manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos
personales para finalidades que no son necesarias, ni
dieron origen a la relación con el Responsable.
Sus datos personales serán conservados durante el
tiempo necesario para cumplir con las finalidades
descritas en este aviso de privacidad y conforme a los
plazos establecidos por la legislación aplicable
4.-TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Se le informa que sus datos personales pueden ser
transferidos y tratados por personal administrativo del
Responsable como por terceros involucrados en los servicios
que presta, en este sentido su información puede ser
compartida a:
▪ Proveedores externos de la SMHAM.
▪ Aplicaciones de comunicación para realizar
videollamadas o videoconferencias.
▪ Portal De facturación electrónica.
▪ Claris Filemaker Pro: programa para gestionar bases de
datos y facturar electrónicamente.
IMPORTANTE: Los terceros receptores de datos personales,
asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades del
Responsable, de conformidad con lo descrito en el presente
Aviso de Privacidad.
5.
- CONSENTIMIENTO DE TRANSFERENCIA DE DATOS
PERSONALES.
El Responsable puede manifestar su consentimiento para la
transferencia de sus Datos Personales para aquellas
finalidades necesarias para el desarrollo de las actividades
encomendadas por su objeto social.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a
terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones
previstas en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a
realizar esta transferencia en los términos que fija dicha ley:
Artículo 36. - Las transferencias nacionales o
internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el
consentimiento de la persona titular cuando se ubiquen
en alguno de los supuestos siguientes:
I. La transferencia esté prevista en una Ley o Tratado
en los que México sea parte;
II. La transferencia sea necesaria para la prevención
o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia
sanitaria, tratamiento médico o la gestión de
servicios sanitarios;
III. La transferencia sea efectuada a sociedades
controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el
control común del responsable, o a una sociedad
matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del
responsable que opere bajo los mismos procesos y
políticas internas;
IV. La transferencia sea necesaria por virtud de un
contrato celebrado o por celebrar en interés de la
persona titular, por el responsable y un tercero;
V. La transferencia sea necesaria o legalmente
exigida para la salvaguarda de un interés público,
o para la procuración o administración de justicia;
VI. La transferencia sea precisa para el
reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho
en un proceso judicial, y
VII. La transferencia sea precisa para el mantenimiento
o cumplimiento de una relación jurídica entre el
responsable y la persona titular.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos
personales sean transferidos, se entenderá que ha
otorgado su consentimiento para ello.
En caso que el Responsable llegare a transferir sus Datos
Personales, lo hará previa celebración de convenios de
confidencialidad y, siempre y cuando el proveedor en
cuestión acepte someter el tratamiento de dichos Datos
Personales al presente Aviso de Privacidad.
6.- OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE
OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O
DIVULGACIÓN DE LOS DATOS..
El Titular tiene el derecho de (i) acceder a sus datos
personales en nuestro poder y conocer los detalles del
tratamiento de los mismos (ACCESO); (ii) rectificarlos en caso
de ser inexactos o incompletos (RECTIFICACIÓN): (iii)
cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna
de las finalidades señaladas en el presente Aviso de
Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no
consentidas o haya finalizado la relación de servicio
(CANCELACIÓN); o (iv) oponerse al tratamiento de los
mismos para fines específicos (OPOSICIÓN), según lo diga la
ley (conjuntamente, los “Derechos ARCO”), que para tal fin nos
haya otorgado, a través de los procedimientos que se
establecen en este Aviso de Privacidad.
Para cualquier consulta que tenga en torno a la protección de
sus Datos Personales, sírvase contactar a la persona
designada por el Responsable para la Protección de Datos
Personales:
▪ Personas encargadas para el tratamiento de datos
personales: Berenice Cedillo Sánchez y José Antonio
López Alvarado.
▪ Correo Electrónico: smham72@gmail.com
▪ Domicilio: Tlacotalpan No. 59, PB, Col. Roma Sur,
Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06760 Ciudad de México, (en
lo sucesivo el “Domicilio Asignado para la protección de
Datos Personales”)
▪ Número telefónico 55 5574 0404 y en un horario de lunes
a viernes de 08:00 AM a 0300 PM y de 04:00 PM a 06:00
PM.
7.- PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS
DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL
CONSENTIMIENTO.
El ejercicio de los derechos ARCO y/o la revocación de su
consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales
por el Responsable se ejercen a través de la presentación de
un escrito libre o mediante la solicitud ARCO (la cual será
proporcionado por la Persona Designada para la protección de
Datos Personales, a través del Domicilio Asignado para la
protección de Datos Personales o de su sitio de internet: éstas
deberán contener la firma del interesado, tutores, y/o
sucesores, por sí o por medio de apoderado, en idioma
español y se deberá ingresar de manera gratuita en el domicilio
autorizado para la recepción del mismo: acompañando de la
siguiente información:
a) Nombre y domicilio completo (calle número exterior,
número interior, colonia, código postal, ciudad y estado).
b) Identificación vigente con la que se acredite la
personalidad (credencial para votar, pasaporte, cedula
profesional o tarjeta de condición de estancia).
c) En caso de no ser el Titular quien presente la solicitud, el
documento que acredite la representación: instrumento
público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con
la identificación vigente del Titular y del representante
(credencial para votar, pasaporte, cedula profesional o
forma migratoria múltiple).
d) Descripción clara y precisa de los Datos Personales
respecto de los cuales busca ejercer alguno de los
derechos ARCO, indicando el derecho a ejercer y las
razones por la cuales desea ejercitarlo;
e) Cualquier documento o información que considere
oportuno y que acredite sus Datos Personales se
encuentran en tratamiento por el Responsable.
f) En caso de solicitar una rectificación de Datos Personales,
favor de indicar las modificaciones a realizar, además de
aportar la documentación que sustente su petición o aquel en
el que conste para realizar la modificación a sus Datos
Personales.
También puede ejercer los Derechos ARCOS enviando el
escrito a la siguiente dirección de correo electrónico:
smham72@gmail.com acompañada de una copia de su
identificación oficial.
En caso de que la solicitud sea procedente, la respuesta podrá
enviarse vía correo electrónico o de forma personal. El
Responsable podrá solicitarle dentro de los 5 (cinco) días
hábiles siguientes de la recepción de su solicitud que presente
para su cotejo en el domicilio antes descrito, originales de los
documentos que envió junto con su solicitud o en su defecto
los documentos o datos faltantes, para que los presente dentro
de los 10 (diez) días hábiles a que le sean requeridos. Si
pasado dicho termino Usted no ha presentado los documentos,
su solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará
siendo aplicable por lo que a Usted refiere en tanto no se
presente una nueva solicitud.
Cuando la solicitud sea procedente y se hayan llevado a cabo
los cotejos correspondientes respecto a la personalidad y
titularidad de los Derechos ARCO los términos para llevar a
cabo la solicitud serán los siguientes:
a. Para el Acceso a los Datos Personales: dentro de un
plazo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la
respuesta afirmativa hecha por la Persona Designada
para la Protección de Datos Personales (Previa
acreditación del solicitante o representante legal).
b. Para la Rectificación de los Datos Personales: dentro de
un plazo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de
la respuesta afirmativa hecha por la Persona Designada
para la Protección de Datos Personales.
c. Para la Cancelación u Oposición a los Datos Personales:
se hará primero un bloqueo de los mismos, desde el
momento que se hizo el cotejo de la documentación
requerida, en donde el acceso a los datos personales
estará restringido a toda persona hasta que haya una
respuesta a la solicitud ya sea afirmativa o negativa, en
el primer caso dentro de un plazo de 15 (quince) días
hábiles contados a partir de la respuesta afirmativa
hecha por la Persona Designada para la Protección de
Datos Personales y en el segundo caso se hará el
desbloqueo de los mismos para seguir con el
tratamiento.
Los plazos referidos en los incisos anteriores se podrán
prorrogar una sola vez por un periodo igual en caso de ser
necesario y previa notificación hecha por la Persona
Designada para la Protección de Datos Personales.
El Responsable, podrá negar el ejercicio de los Derechos
ARCO en los siguientes supuestos:
A. Cuando no sea el Titular de los Datos Personales o no
pueda acreditar la representación del Titular.
B. Cuando sus Datos Personales no obren en la base de
datos del Responsable.
C. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
D. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de
una autoridad competente, que restrinja sus Derechos
ARCO.
E. En caso de cancelación, cuando los Datos Personales
sean objeto de tratamiento para la prevención o para el
diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud y;
F. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya
sido previamente realizada.
La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable
efectuará el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición
en la parte procedente.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito.
La respuesta a su solicitud se le podrá hacer llegar en un plazo
máximo de 20 (veinte) días hábiles a través de la dirección de
correo electrónico, que haya proporcionado al Responsable.
Estos plazos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo
igual, siempre y cuando lo justifiquen las circunstancias del
caso y se lo comuniquemos dentro de los primeros 20 (veinte)
días hábiles después de recibida su solicitud.
La modalidad o medios de reproducción mediante la cual se le
dará la respuesta al Titular podrá ser por medio de copias
simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. En todo momento
usted podrá revocar el consentimiento que nos ha
otorgado para el tratamiento de sus datos personales
conforme al procedimiento establecido en el presente
Aviso de Privacidad, a fin de que dejemos de hacer uso de
los mismos.
8.- LIMITACIÓN DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS
DATOS.
El titular implementa medidas de seguridad administrativas,
técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra
daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o
tratamiento no autorizado; dichas medidas no son menores a
aquellas que mantenemos para el manejo de nuestra
información.
Acciones para prevenir el uso o divulgación no autorizada.
Con el fin de garantizar la protección de sus Datos Personales
y limitar el uso o divulgación no autorizada de los mismos, el
Responsable continuamente realiza y realizará las siguientes
acciones:
a. Confidencialidad de la información. El Responsable
guardará confidencialidad respecto de sus Datos
Personales recabados, misma que subsistirá aun
después de finalizar la relación con el Titular de dichos
Datos Personales.
b. Notificación de confidencialidad En caso que, por
algún motivo, El Responsable se vea en la necesidad de
proporcionar sus Datos Personales a terceros (en los
términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de
Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de
cumplir con las disposiciones de la Ley y la
confidencialidad de sus Datos Personales.
c. Administración de Base de Datos. Los Datos
Personales son administrados y resguardados mediante
el uso de una base de datos (“Base de Datos”), la cual
es administrada únicamente por las personas
designadas por El Responsable para tal efecto, sin que
se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas
no autorizadas.
d. Sistemas de cómputo e informáticos. Nuestras Bases
de Datos están protegidas por antivirus, firewalls y/o
cualquier otro sistema informático enfocados a prevenir
y evitar el que personas ajenas al Responsable o no
autorizadas puedan acceder a sus Datos Personales.
En el caso de que por cualquier situación usted requiera limitar
el alcance, en todo o en parte, del uso y/o divulgación de sus
datos personales, debe comunicarse a El Responsable, a
través de los medios que se mencionan a continuación:
1.- Si Usted desea dejar de recibir notificaciones de
eventos a través de correo electrónico, por favor
envíe su solicitud directamente a las Personas
Designadas para la Protección de Datos Personales
a través de la cuenta de correo electrónico:
smham72@gmail.com; o bien, solicitándolo por
escrito, enviando al Domicilio Asignado para la
protección de Datos Personales.
9.- USO DE COOKIES, WEB BEACONS.
Se informa al Titular, que en caso de utilizar el sitio de internet
del Responsable, es posible que el sistema recopile Datos
Personales tales como tipo de navegador, sistema operativo,
páginas de internet visitadas, dirección IP, etc., a través de
“cookies” o “web beacons”, entre otros.
Las cookies son archivos de texto que son descargados
automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo
de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet
específica, que permiten recordar al servidor de Internet
algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias
para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y
contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una
página de Internet o correo electrónico, que pueden ser
utilizadas para monitorear: (I) el comportamiento de un
visitante, (II) la información almacenada sobre la dirección IP
del usuario, (III) la duración del tiempo de interacción en dicha
página, (IV) el tipo de navegador utilizado, entre otros.
En virtud de lo anterior, es propio mencionar que el
Responsable utiliza cookies y otras tecnologías de información
y comunicación en sus sitios web, aplicaciones móviles,
comunicaciones electrónicas, anuncios y demás servicios en
línea.
Mediante dichas cookies el Responsable recopila datos
personales para autentificación y configuración de usuarios,
análisis de tráfico en su sitio web y aplicaciones móviles,
tendencias y en general para poder comprender el
comportamiento e intereses de los usuarios y personas que
interactúan con las actividades del Responsable.
La mayoría de los navegadores web están configurados para
aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su
navegador para rechazarlas; sin embargo, esto podría afectar
algunas funcionalidades del sitio. para ello, siga las
instrucciones del navegador que regularmente se encuentra
dentro del menú “Configuración”, “Privacidad” “Seguridad”,
“Configuración de Cookies”.
10.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento
modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de
Privacidad, para la atención de novedades legislativas o
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos
para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Cualquier cambio o actualización al presente aviso de
privacidad será comunicado a través de cualquiera de los
medios antes mencionados.
Es obligación del Titular visitar periódicamente dicho sitio a fin
de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad.
Esperamos que la mayoría de las modificaciones que
realicemos sean menores, si las modificaciones en esta página
son significativas, le enviaremos el correspondiente aviso
destacado, como, por ejemplo, una notificación por correo
electrónico (en el caso de determinados servicios).
ÚLTIMA FECHA DE ACTUALIZACIÓN DEL PRESENTE
AVISO DE PRIVACIDAD: ABRIL DE 2025.
QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO
INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES
Si considera que su derecho a la protección de datos
personales ha sido vulnerado por alguna conducta imputable
al Responsable, puede acudir y denunciar a la Secretaría
Anticorrupción y Buen Gobierno.
Para mayor información visite:
https://www.gob.mx/buengobierno